Shipping policy

Πολιτική Αποστολής

Queen's Nest

Τελευταία Ενημέρωση: 01/10/2024

1. Γενικές Πληροφορίες

Το Queen's Nest δεσμεύεται να παρέχει στους πελάτες της την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών, συμπεριλαμβανομένων αξιόπιστων και αποτελεσματικών επιλογών αποστολής. Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. Διαθέσιμες Μέθοδοι Αποστολής

Το Queen's Nest προσφέρει τις εξής μεθόδους αποστολής:

  • BoxNow: Η αποστολή γίνεται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.
  • ΕΛΤΑ: Για ταχύτερη παράδοση, προσφέρεται επιλογή express αποστολής, με χρόνο παράδοσης 1 έως 5 εργάσιμες

3. Κόστος Αποστολής

  • BoxNow: 3,00€
  • ΕΛΤΑ: 4,50€

Οι παραγγελίες άνω των 70,00€ ευρώ δικαιούνται δωρεάν αποστολή για την Standard Shipping.

4. Παρακολούθηση Παραγγελίας

Αφού η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας. Μπορείτε επίσης να τα ελέξγετε μέσω του προφίλ σας εάν είστε συνδενδεμένοι ή διαφορετικά επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της εταιρείας ταχυμεταφορών για περισσότερες λεπτομέρειες.

5. Διεύθυνση Αποστολής

Είναι σημαντικό να παρέχετε σωστές και πλήρεις πληροφορίες αποστολής. Το Queen's Nest δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή προβλήματα παράδοσης που προκύπτουν λόγω λανθασμένων ή ελλιπών πληροφοριών.

6. Καθυστερήσεις στην Αποστολή

Το Queen's Nest καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρεί τους χρόνους αποστολής, αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί συγκεκριμένες ημερομηνίες παράδοσης. Καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν λόγω καιρικών συνθηκών, εθιμοτυπικών ή άλλων γεγονότων εκτός του ελέγχου της.

7. Προβλήματα με την Αποστολή

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@queensnest.gr ή στο 2105737511. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να λύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

8. Επιστροφές και Αντικαταστάσεις

Για πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές και τις αντικαταστάσεις, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών.